NB!!! Euroopa Liidus kehtib nüüd uus seadus, mis ei luba eraisikutele interneti kaudu tubakat ja tubakaga seotud tooteid müüa (Ainult firmad saavad tellida).
www.cosmosepiibud.ee internetipoest saavad eraisikud siiski tooteid tellida aga ainult neid mis mis ei ole tubakaga otseselt seotud!
Nagu näiteks selliseid tooteid: tulemasinad, pliidid, söed ja muud... need tooted on märgitud LAOS OLEMAS.
Kui näiteks mingi tubakatoote all näitab, et laost on otsas, siis tõenäoliselt, on antud toode meie laos olemas ja saate selle meie poest läbiastudes endale soetada sama hinnaga kui meie e- poest.
Kui te elate meie poest kaugel ja soovite osta tubakat, vesipiibud või bongid, saate selle teha igal pool üle Eesti meie partnerite kaudu: CityAlko, SuperAlko ja Aldar Market
Edasimüüjate asukohad ja lahtiolekuajad on allpool välja toodud.
Väga vabandame ebamugavuse pärast!
Tallinn ja Harjumaa:
Magdaleena Superalko - Pärnu mnt 107/109, Tallinn > 10 00 - 22 00
Magistrali CityAlko - Sõpruse pst 201/203, Tallinn > 10 00 - 22 00
Nõmme SuperAlko - Turuplats 5/7, Tallinn > 10 00 - 22 00
Viimsi CityAlko - Sõpruse tee 9, Haabneeme > 10 00 - 22 00
Arsenali CityAlko - Erika 14, Tallinn > 10 00 - 22 00
Linnamäe SuperAlko - Linnamäe tee 17, Tallinn > 10 00 - 22 00
Mustakivi CityAlko - Mustakivi 17(PRISMA), Tallinn > 10 00 - 22 00
Universaal - Universum Nautica, Ahtri 9, Tallinn > 10 00 - 22 00
Ida - Virumaa:
Ahtme CityAlko - Puru tee 77, Ahtme > 10 00 - 22 00
Kiviõli CityAlko - Uus tn 1, Kiviõli > 10 00 - 22 00
Vironia CityAlko - Järveküla tee 50, Kohtla-Järve > 10 00 - 22 00
Tudulinna Aldar Market - Pikk 8, Tudulinna > 10 00 - 22 00
Sonda Aldar Market - Uljaste tee 2, Sonda > 10 00 - 22 00
Purtse Aldar Market - Purtse küla > 10 00 - 22 00
Lohusuu Aldar Market - Avinurme tee 2, Lohusuu > 10 00 - 22 00
Läänemaa:
Haapsalu SuperAlko - Lihula mnt 3, Haapsalu > 10 00 - 22 00
Lääne-Virumaa:
Krooni SuperAlko - Adoffi 11, Rakvere > 10 00 - 22 00
Lilleoru Aldar Market - Tartu 55, Rakvere > 10 00 - 22 00
Viru-Jaagupi Aldar Market - Kooli tee 4, Viru-Jaagupi > 10 00 - 22 00
Tudu Aldar Market - Rakvere mnt 7, Tudu > 10 00 - 22 00
Simuna Aldar Market - Allika 1, Simuna > 10 00 - 22 00
Roela Aldar Market - Tartu mnt 11, Roela > 10 00 - 22 00
Pajusti Aldar Market - Tartu mnt 13, Pajusti > 10 00 - 22 00
Muuga Aldar Market - Muuga küla, Laekvere vald > 10 00 - 22 00
Pärnu:
Mai SuperAlko - Metsa 13, Pärnu > 10 00 - 22 00
Pärnu CityAlko - Pikk 12a, Pärnu > 10 00 - 22 00
Saaramaa:
Kuressaare SuperAlko - Pihtla tee 24, Kuressaare > 10 00 - 22 00
Tartu:
Anne SuperAlko - Kaunase pst 81a, Tartu > 10 00 - 22 00
Rüütli SuperAlko - Rüütli 4, Tartu > 10 00 - 22 00
Sõbra CityAlko - Võru 55F, Tartu > 10 00 - 22 00
Viljandi:
Viljandi SuperAlko - Leola 14A, Viljandi > 10 00 - 22 00
Võru:
Võru CityAlko - Kooli 6, Võru > 10 00 - 22 00
•Teie toodetel on võrreldes konkurentidega ülihead hinnad, millest see tuleb?
Eks ikka sellest, et saame kauba otse tehasest. Lisaks saame tehasehindadest veelgi alla, kuna võtame korraga vaga suuri koguseid, sest varustame tervet Baltikumi.
• Kas pakute oma piipudele ka varuosi? Voib ju juhtuda, et piip kukub õnnetult maha ja midagi läheb katki...
Jah, meilt on saadaval soodsate hindadega varuosad koikidele Cosmosepiipudele.
• Kas teil on poed?
Meie tegevus põhineb internetis ja see on ka peamine koht, kus me müüme oma ilusaid ning soodsaid vesipiipe ja lisavarustust.
Meie ladu asub Tallinnas.
Kui asud Tallinnas, ning on soov piipe enne ostmist ka oma silmaga naha ja katsuda, siis helista ette (55522285) ja astu labi!
Samuti on võimalik kohapeal sularahas tasuda eelnevalt internetis voi telefoni teel tehtud tellimuse eest ning saada tellitud kaup kohe katte.
Keegi meist on enamasti laos ka peale tööpäeva lõppu õhtuti ja isegi nädalavahetustel ning pühade ajal.
Kõik tooted mille juures on märgitud Lisa ostukorvi, on alati meie Tallinna laos olemas, ning ise järgi tulles on hinnad transpordikulu võrra soodsamad.
• Kuidas internetist ostmine käib?
Oleme teinud tellimisprotsessi äärmiselt lihtsaks:
Vajutage teid huvitava toote juures asuvale nupule "Lisa OSTUKORVI" (see nupp kuvatakse ainult nende toodete juures, mis on hetkel meie laos olemas). Seejärel ilmuvad kõik ostmiseks vajalikud andmed ja juhised.
Kui olete oma andmed sisestanud, siis saadetakse teie e-mailile tellimuse kinnitus. Võite maksta hiljem e-mailis olevate andmete jargi, aga saate seda ka lihtsalt ja mugavalt kohe järgmiselt lehelt teha.
Kaup toimetatakse Eesti Postiga (OMNIVA) margitud aadressile 2 toopaeva jooksul peale makse toimumist.
• Ostukorvis on vaja sisestada oma andmed, milleks need vajalikud on ja ega hiljem spammima ei hakata?
Nimi ja aadress on vajalikud paki kohaletoimetamiseks. Telefoninumber selleks, et Eesti Posti kuller saaks teile enne paki äratoomist helistada ja küsida, et ka kas viibite hetkel sel aadressil kohapeal. E-maili aadressi on vaja tellimuse kinnituse saatmiseks. See kinnitus on ühtlasi garantii aluseks kui hiljem peaksite avastama et tootel midagi viga on.
Teie andmed on 100% kaitstud, me ei jaga neid kolmandate osapooltega. Samuti ei saada me kunagi teile spammi ega tulita muul moel.
• Kas need piibud naevad pariselt ka nii head valja kui nad pildi peal tunduvad?
Jah, nad naevad reaalelus paremadki valja kui piltide peal. Garanteerime et olles tellinud meilt piibu, ootab teid selle kättesaamisel veelgi positiivsem ullatus kui arvata oskasite. Oleme selles nii kindlad, et anname teile voimaluse toode 15 paeva jooksul tagastada ja raha tagasi saada kui toode ei vasta teie ootustele.
• Kui tellin siit vesipiibu, siis kas on kindel et see ikka tervena kohale jõuab, äkki laheb näiteks vaas transpordi käigus katki?
Kõik piibud on pakendatud aarmiselt turvaliselt ja purunemine on sisuliselt valistatud. Kui selline asi aga ikkagi juhtuma peaks, siis saatke meile e-mailiga foto purunenud osast ja me saadame omal kulul koheselt asendusosa.
• Kui toote juures on kirjas "Lisa ostukorvi" ning ma tellin selle toote, siis kas on kuidagi võimalik et ta siiski ei jõua minuni lubatud kahe toopaeva jooksul?
See pole kuidagi voimalik. Koik tooted mille juures on kirjas "Lisa ostukorvi" on alati reaalselt meie laos olemas. Peale tellimuse saamist viime turvaliselt pakendatud toote ühe toopaeva jooksul postkontorisse ja kuna kasutame Eesti Posti teenust, siis toimetatakse see järgmisel päeval kliendini.
Eesti Posti teenus on väga usaldusväärne ja kõik kliendid on alati oma tellitud kauba õigeaegselt kätte saanud. Isegi jõulude ajal, kui postiasutustes on suur ülekoormus, on kõik meie kliendid tellitud kauba alati oigeks ajaks kätte saanud.
• Kui mind huvitava piibu juures on kirjas "Laos: Ei", siis kunas teda tuleb?
Helistage 55522285 voi mailige ladu@cosmosepiibud.ee ja saate täpse vastuse kunas konkreetne mudel jälle saadaval on.
• Kui tihti tuleks piipu puhastada?
Vesipiipu peab sooja veega läbi pesema ja vaasis vett vahetama enne IGAT piibutamist. Tihti küsitakse, et varem maitses vesipiip hästi, aga nüüd on kuidagi kange ja vastiku maitsega, ajab köhima jne, et millest see olla võib. Võime 100% kindlusega väita, et juhul kui kasutate paksemat hõbepaberit (õhukese puhul 2-3 kordselt) ja normaalset sütt (Euroopas toodetud) ja tubakat (ICE ROCKZ voi Al Fakher), siis on viga puhastamata piibus. Kui puhastate piipu regulaarselt pole vaja seda igakord harjaga seestpoolt nühkida, piisab kui lasete keskmisest torust natuke aega sooja vett läbi voolata. Samuti tuleb loputada tubakapits ja ventiil. Mitme voolikuga piipude puhul on väga oluline et keerataks lahti ka need metallosad, kuhu voolik kinnitub ja loputataks hoolikalt seestpoolt (ka kuulikest mis seal sees asub). Harja voib vaja minna alles siis kui puhastamata piip, mida eelnevalt on pikema perioodi valtel intensiivselt kasutatud, vaga pikaks ajaks seisma on jaanud, kuid tavaliselt piisab isegi siis ainult soojast veest.
• Kui mul pole eriti kogemusi vesipiipudega ja sellega seoses ei ole kindel kas ma teda õieti kokku oskaks panna, siis kust võiks leida abi?
• Kui olen alaealine ja soovin osta vesipiipu voi selle tarvikuid, siis kas saan seda teha?
Meie firma põhimõtete kohaselt ei müü me vesipiipe ega vesipiibu tarvikuid alaealistele.